Le prix n'est pas la raison pour laquelle vous choisissez un fournisseur

Qui êtes-vous ?

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• 1

  Je préfère payer un peu plus pour des matériaux qui donnent systématiquement de meilleurs résultats au fauteuil.

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• 2

  Chez nous, c’est généralement le prix total le plus bas qui détermine le fournisseur.

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• 3

  Je choisis plus vite un fournisseur avec un portefeuille de marques solide, même si c’est plus cher.

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• 4

  Je négocie surtout les délais de paiement et les remises, la qualité produit doit juste être suffisante.

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• 5

  Je reste sur des produits qui ont fait leurs preuves, même s’il existe des alternatives moins chères.

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• 6

  Si deux produits sont comparables, je prends le moins cher, même d’une marque inconnue.

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• 7

  Je veux un contact fixe qui connaît notre cabinet.

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• 8

  Je préfère commander en ligne avec le moins de contacts possible.

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• 9

  Le suivi et la disponibilité en néerlandais pèsent lourd dans mon choix.

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• 10

  La livraison rapide et un suivi clair sont plus importants qu’une visite d’un représentant.

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• 11

  J’aime travailler avec un fournisseur qui réfléchit proactivement à notre situation.

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• 12

  Je préfère résoudre les questions moi-même via un portail ou un mode d’emploi plutôt que par téléphone.

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• 13

  Je préfère commander un maximum de catégories auprès d’un seul fournisseur.

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• 14

  Je choisis le spécialiste par groupe de produits, même si cela veut dire plusieurs fournisseurs.

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• 15

  Un seul flux de factures est plus important pour nous que l’offre la plus large par niche.

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• 16

  Pour les implants et le travail de labo, je préfère un partenaire spécialisé plutôt qu’un généraliste.

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• 17

  Je veux un seul interlocuteur pour les consommables, l’équipement et le service.

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• 18

  J’accepte plus d’administration pour avoir la meilleure offre par catégorie.

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• 19

  J’attends des formations et des trainings qui améliorent la qualité de nos traitements.

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• 20

  Je veux surtout que les commandes se passent correctement, le conseil en plus n’est pas nécessaire.

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• 21

  J’apprécie des insights marché ou des données qui aident à faire grandir notre cabinet.

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• 22

  Je veux un fournisseur qui fait ce qui est convenu, sans programmes supplémentaires.

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• 23

  Je cherche des partenaires qui réfléchissent à l’efficacité et au chiffre d’affaires, pas seulement aux produits.

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• 24

  Je veux limiter la relation à la livraison et à la facturation.

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